CRM – DFA Publievents

OBIETTIVI DEL CLIENTE:

• Disporre di un sistema di gestione dei dati allineato con le informazioni relative alle attività inserite nell’app mobile;
• Tracciare il flusso di contatto e il potenziale acquisto (o rinnovo) dei pacchetti commerciali in un unico punto, accessibile ai vari esercenti;
• Monitorare le attività commerciali.

SOLUZIONE IMPLEMENTATA:

Abbiamo integrato il prodotto Agile CRM in una versione intermedia con il backend dell’app, così che ogni notte i dati inerenti alle attività (circa 2000) si aggiornassero automaticamente.

D’altro canto, abbiamo supportato il cliente tramite formazione sull’impiego dello strumento Agile CRM, avviando insieme il workflow di utilizzo.

‘Cause We like the future.