Portale DMS & Software di stampa – Phare Consulting

OBIETTIVO DEL CLIENTE: permettere al farmacista di comunicare con la clientela anche quando l’utente non è fisicamente in farmacia.

SOLUZIONE IMPLEMENTATA:

Abbiamo sviluppato il portale DMS che permette le seguenti azioni:

• inviare comunicazioni di servizio (turni, orari di apertura, disponibilità prodotti, ecc);
• invitare il cliente in farmacia in occasione di determinate giornate promozionali;
• fornire informazioni sulla carta fedeltà, come la conferma di disponibilità del premio scelto dal cliente o l’imminente azzeramento dei punti;
• inviare newsletter per area tematica solo ai clienti realmente interessati;
• comunicare le novità e le promozioni attive su singoli prodotti o su determinate categorie merceologiche;
• offrire opportunità di acquisto solo a determinati clienti, selezionati in base al profilo d’acquisto.

Il DMS ha un’interfaccia grafica semplice ed di facile lettura. È il farmacista a scegliere il proprio livello di coinvolgimento. Puoi individuare il segmento di clientela da coinvolgere, i contenuti della promozione da attivare, gli strumenti da utilizzare per la comunicazione al target. Oppure puoi affidarti alla nostra struttura, automatizzando tutti i passaggi e limitarti a consultare le statistiche con i risultati di tutte le attività.

Con il DMS, il marketing diretto cessa di essere un orizzonte futuribile e visionario per diventare un motore di business di sicuro rendimento, pratico e alla portata di tutti. Direct Marketing Suite: il futuro del marketing, oggi, in farmacia.

 ‘Cause We like the future.